Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI – LOOPS BY GASS

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego Loops by Gass, dostępnego pod adresem https://loopsbygass.pl, jest Monika Gass, prowadząca sprzedaż rękodzieła w ramach działalności nierejestrowanej.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

• E-mail: monika-gass@wp.pl

• Telefon: 609134326

• Adres do korespondencji: ul. Jasna 18, 05-430 Jatne

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy oraz, jeśli jest wymagany, adres rozliczeniowy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• informacje o zamówieniu, płatności i dostawie,

• informacje przekazane w wiadomościach dotyczących produktów, zwrotów lub reklamacji,

• dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu, w tym informacje zapisywane w plikach cookies.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić jego przyjęcie lub wykonanie.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• przyjmowania i realizacji zamówień,

• kontaktu z Klientem,

• obsługi płatności i dostaw,

• realizacji zamówień indywidualnych,

• obsługi zwrotów i reklamacji,

• wypełniania obowiązków prawnych, w tym podatkowych,

• ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń,

• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania sklepu.

Dane wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów i na odpowiedniej podstawie prawnej.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzamy na podstawie właściwych przepisów RODO, w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji zamówienia lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak ochrona przed roszczeniami i zapewnienie bezpieczeństwa sklepu,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, gdy przetwarzanie wymaga zgody.

5. Komu przekazujemy dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom, których udział jest niezbędny do prowadzenia sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:

• operatorowi platformy sklepowej Sky-Shop oraz dostawcom usług hostingowych,

• operatorom płatności wybranym w sklepie,

• firmom kurierskim i operatorom punktów odbioru, takim jak InPost, ORLEN Paczka i DPD,

• dostawcom poczty elektronicznej i usług informatycznych,

• uprawnionym organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do określonego celu. Nie sprzedajemy danych osobowych Klientów.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi Klienta, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

7. Prawa Klientów

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują — w zakresie przewidzianym przepisami — prawa do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem monika-gass@wp.pl.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Sklep może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka i sesji użytkownika, zapamiętywania ustawień oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Jeżeli w sklepie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe, informacje o nich będą uwzględniane zgodnie z faktyczną konfiguracją sklepu.

Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki oraz dostępnego w sklepie mechanizmu zarządzania zgodami. Pliki, które wymagają zgody, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Ograniczenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w działaniu sklepu, wykorzystywanych usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja jest publikowana na stronie https://loopsbygass.pl.

Polityka obowiązuje od dnia jej opublikowania.